Política de privacidad

En Ficheo nos tomamos en serio tu privacidad. Esta política explica qué datos personales tratamos a través de la aplicación y el sitio web de Ficheo (el «Servicio»), con qué finalidad, durante cuánto tiempo y qué derechos tienes, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos de la cuenta y el registro de jornada es la empresa empleadora que da de alta al trabajador en Ficheo. Ficheo actúa como encargado del tratamiento, prestando el servicio tecnológico por cuenta de dicha empresa.

Para cualquier cuestión sobre esta política puedes escribir a: privacidad@ficheo.app.

2. Qué datos tratamos

Según el uso que hagas del Servicio, podemos tratar:

• Datos de cuenta: nombre, correo electrónico, teléfono, departamento, centro de trabajo, código de usuario y contraseña (almacenada siempre cifrada, nunca en texto plano).
• Registro de jornada (fichajes): marcajes de entrada, salida y pausas, con su fecha y hora.
• Ubicación: en el momento exacto de fichar, la app puede registrar tu ubicación (coordenadas y precisión aproximada) para verificar el lugar del fichaje. No se rastrea tu ubicación en segundo plano ni cuando la app está cerrada.
• Ausencias y vacaciones: solicitudes, fechas, tipo y motivo que decidas indicar.
• Preferencias: ajustes de la app (idioma, color, formato de hora, sonido).
• Datos técnicos básicos: los necesarios para el funcionamiento y la seguridad del Servicio.

3. Con qué finalidad y base jurídica

• Control horario y registro de jornada — cumplimiento de una obligación legal (art. 34.9 del Estatuto de los Trabajadores y RD-ley 8/2019) y ejecución de la relación laboral.
• Gestión de presencia, ausencias y vacaciones — ejecución de la relación laboral entre la empresa y la persona trabajadora.
• Verificación del lugar de fichaje mediante geolocalización — interés legítimo de la empresa en garantizar la veracidad del registro; la ubicación solo se toma en el instante del fichaje.
• Seguridad y buen funcionamiento del Servicio.

4. Durante cuánto tiempo

Los datos del registro de jornada se conservan durante cuatro (4) años, tal y como exige la normativa laboral española. El resto de datos se conservan mientras dure la relación laboral y, después, durante los plazos legales aplicables, tras lo cual se suprimen o anonimizan.

5. A quién se comunican

Tus datos son accesibles para tu empresa empleadora (a través de su panel de administración). Además, podemos apoyarnos en proveedores tecnológicos (alojamiento e infraestructura) que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato. Los servidores están ubicados en la Unión Europea.

Ficheo no vende tus datos personales ni los cede a terceros con fines publicitarios.

6. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas: conexiones cifradas (HTTPS), contraseñas almacenadas con funciones de hash, control de acceso y servidores en la UE.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento cuando aplique. Para ello, contacta con tu empresa o escribe a privacidad@ficheo.app.

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Permisos de la aplicación

• Ubicación: se usa únicamente al fichar, para verificar el lugar del marcaje. Puedes denegar el permiso; en ese caso el fichaje se registrará sin ubicación.
• Internet: necesaria para sincronizar los datos con el servidor.

9. Menores

El Servicio está dirigido a personas trabajadoras y no está destinado a menores de 16 años.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o del Servicio. Publicaremos siempre la versión vigente en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.