La hora que vale es la del toque
El fichaje se guarda en el teléfono con la hora en que se tocó el botón, no con la de cuando por fin llega al servidor. Ficha la salida a las seis en el sótano y queda a las seis, aunque se envíe a las siete.
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Pasillo de un aparcamiento subterráneo poco iluminado con columnas de hormigón y una persona de espaldas con chaleco de trabajo mirando su móvil. Luz fluorescente fría, sin caras reconocibles, sin matrículas ni texto legible. La mitad izquierda del encuadre debe quedar despejada, con la pared de hormigón lisa, porque encima va el titular en blanco.
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Funcionalidades
Fichar donde no hay cobertura
El almacén tiene una zona donde el móvil no tiene ni una raya, la obra está en un polígono sin antena y el cuarto de máquinas de un hotel está dos plantas bajo tierra. Si fichar depende de la red, ahí no se ficha, y el registro se rellena a mano después con la hora que alguien recuerda. Que suele no ser la buena.
Fichar y el registro legal, 0 €
Va siempre
Vale la hora del toque
El oficio
Los tres problemas que resuelve
Los tres salen de lo mismo: una hoja de cálculo no llega hasta aquí.
Se ve que está pendiente
La persona ve en su pantalla que el fichaje está guardado y pendiente de enviar. Nadie se queda con la duda de si ha fichado o no, ni vuelve a pulsar por si acaso.
No hay que encender nada
No es una opción ni un módulo: funciona siempre, en todos los planes, también en el gratuito. Quien tiene cobertura no nota nada distinto.
Cómo lo resuelve
Qué hace Ficheo con esto
Dos pantallas, y las dos son las que se abren todas las semanas en este sector.
Cómo funciona
Se guarda en el móvil y se manda al volver
Si al fichar no hay conexión, el fichaje se queda en el teléfono en una cola y se envía solo, en orden y con su hora real, en cuanto hay red. En Android con Chrome, aunque la app esté cerrada; en un iPhone, al volver a abrirla.
- Un fichaje que ya llegó no se manda dos veces, aunque la conexión se corte a mitad.
- Si alguien ficha dos veces seguidas sin red, se respeta el orden y la hora de cada uno.
- Los fichajes que llegan tarde quedan marcados como hechos sin conexión, y si no cuadran salen en una lista para revisarlos.
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Obra en un polígono con una caseta prefabricada y un operario de espaldas con casco consultando el móvil junto a una valla. Luz de amanecer, sin caras reconocibles, sin logotipos ni carteles legibles.
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El panel
Lo que se hizo sin red, revisado aparte
En el panel hay una pantalla para los fichajes hechos sin conexión que no cuadran: una salida antes de la entrada, dos entradas seguidas, un fichaje con varios días de retraso. Se revisan y se aceptan o se corrigen, y queda el rastro.
- El registro legal recoge la hora del toque, no la de llegada.
- Quien gestiona ve cuándo se fichó y cuándo llegó al servidor.
- El panel del gestor también se sigue viendo sin red, con lo último que se cargó.
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Captura de la app de Ficheo en el móvil con un fichaje de salida guardado sin conexión: la hora del toque y la marca «pendiente de enviar».
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La diferencia entre iPhone y Android
En Android con Chrome, el navegador despierta a la app cuando vuelve la cobertura y la cola se envía sola aunque la app esté cerrada, con una notificación que lo dice. En un iPhone eso no existe: Safari no deja enviar nada en segundo plano, así que la cola sale cuando la persona vuelve a abrir la app, o cuando le llega un recordatorio de fichar si los tiene activados. Si ficha la salida en un sótano y no vuelve a abrir la app hasta el día siguiente, el fichaje llega con su hora buena, pero llega tarde. Y si se borran los datos del navegador antes de que se envíe, lo que estaba en la cola se pierde.
Preguntas
Lo que se pregunta de esto
¿Qué hora queda registrada si ficho sin cobertura?
La del momento en que tocaste el botón. El fichaje se guarda en el móvil con esa hora y se envía después; el registro recoge la hora del toque, no la de llegada al servidor.
¿Tengo que hacer algo para que se envíe?
En Android con Chrome, no: al volver la cobertura se envía sola aunque la app esté cerrada. En un iPhone, volver a abrir la app cuando tengas conexión, porque Safari no deja enviar en segundo plano.
¿Funciona en el plan gratuito?
Sí. Fichar sin conexión no es un módulo ni una opción: va siempre, en todos los planes.
¿Se puede hacer trampa fichando sin red?
El fichaje lleva la hora del teléfono, y los que llegan con mucho retraso o no cuadran salen en una lista para revisarlos en el panel. Si se activa la geolocalización, además queda a qué distancia del centro se fichó.
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