2400 × 1200 Estudio pequeño de trabajo con dos puestos y monitores grandes, una persona con auriculares al cuello empezando la jornada y una lámpara de escritorio encendida. Luz cálida de interior mezclada con la de la ventana. Sin logotipos de marcas, sin texto legible en las pantallas y sin caras reconocibles. Deja la mitad izquierda de la imagen despejada y sin elementos importantes: ahí va el titular en blanco. img/fichar-por-discord-hero.webp

Maneras de fichar

Fichar por Discord

En los equipos que se organizan en Discord se ficha con la orden «/fichar entrada», y Ficheo contesta con la hora apuntada en un mensaje que solo ve quien ficha. La aplicación la crea tu empresa, y cada persona se vincula una vez con sus dos códigos.

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Disponible hoy Con la orden /fichar Incluido en todos los planes

Cómo funciona

Fichar con Discord

En el servidor del equipo

Se escribe /fichar en el servidor donde está la aplicación, sin abrir otra ventana ni coger el móvil.

La respuesta solo la ves tú

Ficheo contesta con un mensaje efímero: la hora apuntada la ve quien ha fichado y nadie más del canal.

Cada petición, firmada

Discord firma cada petición y Ficheo comprueba la firma con la clave pública de tu aplicación. Las de más de cinco minutos se rechazan.

Cómo se conecta

Cinco pasos, una sola vez por empresa

Lo hace quien puede crear aplicaciones y administrar el servidor de Discord de la empresa, con la pantalla «Fichar por mensaje» del panel de Ficheo abierta al lado.

Crea la aplicación

En discord.com/developers se crea una aplicación nueva para la empresa. Es vuestra: no hay una aplicación de Ficheo que instalar.

Pega sus dos datos

En «Fichar por mensaje» se pegan la Public Key y el Application ID que da Discord.

Registra la orden /fichar

Una sola vez se pega el token del bot, para que Ficheo dé de alta la orden /fichar en vuestra aplicación. Se usa en ese momento y no se guarda.

Pon la dirección del panel

En la aplicación de Discord, en «Interactions Endpoint URL», se pega la dirección que da el panel.

Invítala a vuestro servidor

Se añade la aplicación al servidor de la empresa. Desde ese momento, /fichar ya contesta.

El alta, una sola vez

Dos códigos, y ya no vuelve a pedir nada

Quien gestiona la empresa los emite desde el panel, en la pantalla «Fichar por mensaje». La persona solo tiene que escribirlos una vez.

Se emiten los códigos

Desde «Fichar por mensaje» se sacan los de cada persona: el de la empresa, de 4 caracteres, y el personal, de 6.

Llegan por correo o en mano

Se mandan por correo, o se sacan para entregarlos en mano a quien no tiene correo. Queda escrito quién los emitió y por dónde salieron.

Se escriben una vez

La primera vez, la persona escribe /fichar seguido de los dos códigos, juntos o de uno en uno. La respuesta solo la ve ella.

Queda vinculada

Su usuario de Discord queda atada a su ficha. Desde ese momento ya solo hay que decir «entrada».

El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.
Cinco intentos fallidos dejan esa conversación quince minutos en espera. El freno va por conversación, no por empresa: quien pruebe códigos no deja sin fichar al resto.
Si alguien pierde el móvil, quien gestiona lo desconecta desde el panel y le manda otro código.
Quien gestiona ve quién emitió cada código y por dónde salió.

Las órdenes

Lo que se le puede decir

Vale la palabra tal cual o decirlo con otras. Sin tildes y en minúsculas también vale.

Lo que entiende Ficheo detrás de la orden /fichar en Discord.
Se escribe	Qué hace	También vale
/fichar entrada	Abre la jornada y contesta con la hora apuntada.	«ya estoy», «empiezo»
/fichar pausa	Empieza un descanso.	«café», «a comer», «fumar», «me voy a comer»
/fichar vuelvo	Termina el descanso y sigue la jornada.	«ya he vuelto»
/fichar salida	Cierra la jornada.	«me voy», «termino», «desfichar»
/fichar estado	Dice cuánto llevas hoy.	—
/fichar vacaciones	Los días de vacaciones que te quedan.	—
/fichar festivos	Los próximos festivos de tu centro.	—
/fichar turno	Lo que tienes puesto en el cuadrante.	—
/fichar ayuda	La lista de todo lo que entiende.	—

«Me voy» y «me voy a comer» no son lo mismo

La primera cierra la jornada y la segunda empieza un descanso, que es lo que quiere decir quien la escribe.

Seguridad

Qué se comprueba antes de apuntar nada

La dirección que da el panel lleva un testigo propio de tu empresa, pero lo que hace seguro el canal es la firma de Discord.

Cada petición llega firmada con Ed25519, y Ficheo la comprueba con la Public Key de vuestra aplicación. Sin firma válida, no ficha.
Las peticiones de más de cinco minutos se rechazan: una petición copiada no sirve para fichar por nadie otro día.
El token del bot se usa una sola vez, para registrar la orden, y no se guarda. Lo que queda guardado son la Public Key y el Application ID.
El usuario vinculado queda ligado a tu empresa: la vinculación hecha en una empresa no sirve para fichar en otra.

Un solo registro

La jornada es de la persona, no del canal

Se puede entrar por Discord y salir por Telegram, por la app o por la tablet del office. Todo cae en la misma jornada.

Cada fichaje guarda su origen, «Discord», igual que otro guarda «móvil» o «tablet».
Entra en el mismo registro de jornada, con su historial de cambios, y cuenta las mismas horas que cualquier otro.
Se ve en la ficha de la persona y en el registro que se le entrega a la Inspección, como el resto de formas de fichar.
Fichar por mensaje está incluido en todos los planes, también en el Gratis, sin coste por persona.

Un usuario de Discord se puede prestar

Quien ficha es el usuario vinculado, no la persona que está delante de la pantalla: con la sesión abierta en un ordenador compartido, otra persona podría fichar por ella. Y si en el servidor de la empresa también entra gente de fuera, el código evita que se vinculen a una ficha que no es suya, pero no que alguien use una cuenta prestada. Si en tu empresa fichar por otro es un riesgo real, lo correcto es el kiosco con PIN o el cartel QR.

Preguntas

Lo que se pregunta de esto

¿Puedo fichar por Discord hoy?

Sí, en cuanto tu empresa lo conecte: crea su aplicación en discord.com/developers, pega en el panel la Public Key y el Application ID, registra la orden /fichar y pone la dirección del panel en «Interactions Endpoint URL». A partir de ahí, cada persona se vincula con sus dos códigos.

¿Guardáis el token del bot?

No. Se pega una sola vez para que Ficheo registre la orden /fichar en vuestra aplicación, se usa en ese momento y no se guarda. Lo que queda guardado son la Public Key y el Application ID, que sirven para comprobar las peticiones.

¿Los demás ven que he fichado?

No. La respuesta de Ficheo es efímera: la hora apuntada solo la ve quien ha escrito la orden.

¿Cómo sabe quién soy?

La primera vez escribes /fichar con tus dos códigos, el de la empresa (4 caracteres) y el tuyo (6), que te manda quien gestiona tu empresa por correo o en mano. Tu usuario de Discord queda vinculado a tu ficha y ya no te los vuelve a pedir. El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.

¿Es seguro?

Cada petición que manda Discord va firmada con Ed25519, y Ficheo comprueba la firma con la clave pública de vuestra aplicación antes de apuntar nada. Las peticiones de más de cinco minutos se rechazan, así que una grabada no sirve para fichar otro día.

¿Cuesta algo fichar por Discord?

No. Fichar por mensaje está incluido en todos los planes de Ficheo, también en el Gratis, y no se cobra por persona. Cuando se le pregunta por las vacaciones, los festivos o el turno, contesta con lo que tu empresa tenga configurado en su plan.

¿Puedo entrar por Discord y salir por la tablet?

Sí. La jornada es de la persona, no del canal: se puede entrar por Discord y salir por la tablet, por la app o por Telegram, y sale una sola jornada con cada fichaje marcado con su origen.

Tu equipo, fichando desde Discord

Se crea la cuenta, se conecta la aplicación de Discord desde el panel y cada persona ficha con /fichar.