Un bot, el mismo para todos
Se busca @Ficheobot en Telegram y se le escribe. No hay un bot por empresa: sabe de qué empresa es cada persona por los códigos con los que se dio de alta.
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Encargado de un taller apoyado en un banco de trabajo mirando el móvil un momento antes de empezar, con herramienta ordenada al fondo y la persiana a medio subir. Luz cálida de primera hora. Sin logotipos, sin pantallas legibles y sin caras reconocibles. Deja la mitad izquierda de la imagen despejada y sin elementos importantes: ahí va el titular en blanco.
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Maneras de fichar
Fichar por Telegram con un bot
Control horario por Telegram con un solo mensaje: se le escribe «entrada» a @Ficheobot y contesta con la hora apuntada. Es un único bot para todas las empresas, así que la tuya no instala nada: basta con mandar a cada persona sus dos códigos desde el panel.
Disponible hoy
Un bot para todas las empresas
Incluido en todos los planes
Cómo funciona
Fichar con Telegram
Contesta con la hora apuntada
No es un mensaje al vacío: responde con la hora que ha quedado registrada. Y si se le pregunta, dice cuánto llevas hoy, las vacaciones que te quedan o tu turno.
Frases normales, no comandos
Entiende «ya estoy», «me voy» o «a comer» igual que «entrada», «salida» o «pausa». Sin tildes y en minúsculas, como se escribe en el móvil.
El alta, una sola vez
Dos códigos, y ya no vuelve a pedir nada
Quien gestiona la empresa los emite desde el panel, en la pantalla «Fichar por mensaje». La persona solo tiene que escribirlos una vez.
Se emiten los códigos
Desde «Fichar por mensaje» se sacan los de cada persona: el de la empresa, de 4 caracteres, y el personal, de 6.
Llegan por correo o en mano
Se mandan por correo, o se sacan para entregarlos en mano a quien no tiene correo. Queda escrito quién los emitió y por dónde salieron.
Se escriben una vez
La primera vez, la persona abre @Ficheobot y le manda los dos códigos, juntos en un mensaje o de uno en uno.
Queda vinculada
Su cuenta de Telegram queda atada a su ficha. Desde ese momento ya solo hay que decir «entrada».
- El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.
- Cinco intentos fallidos dejan esa conversación quince minutos en espera. El freno va por conversación, no por empresa: quien pruebe códigos no deja sin fichar al resto.
- Si alguien pierde el móvil, quien gestiona lo desconecta desde el panel y le manda otro código.
- Quien gestiona ve quién emitió cada código y por dónde salió.
- Telegram no cobra por los mensajes de los bots.
Las órdenes
Lo que se le puede decir
Vale la palabra tal cual o decirlo con otras. Sin tildes y en minúsculas también vale.
| Se escribe | Qué hace | También vale |
|---|---|---|
| entrada | Abre la jornada y contesta con la hora apuntada. | «ya estoy», «empiezo» |
| pausa | Empieza un descanso. | «café», «a comer», «fumar», «me voy a comer» |
| vuelvo | Termina el descanso y sigue la jornada. | «ya he vuelto» |
| salida | Cierra la jornada. | «me voy», «termino», «desfichar» |
| fichar | Hace lo que toque: si estás fuera, entra; si estás en pausa, vuelve; si estás dentro, sale. | — |
| estado | Dice cuánto llevas hoy. | — |
| vacaciones | Los días de vacaciones que te quedan. | — |
| festivos | Los próximos festivos de tu centro. | — |
| turno | Lo que tienes puesto en el cuadrante. | — |
| ayuda | La lista de todo lo que entiende. | — |
«Me voy» y «me voy a comer» no son lo mismo
La primera cierra la jornada y la segunda empieza un descanso, que es lo que quiere decir quien la escribe.
Un solo registro
La jornada es de la persona, no del canal
Se puede entrar por Telegram y salir por Slack, por la app o por la tablet del office. Todo cae en la misma jornada.
- Cada fichaje guarda su origen, «Telegram», igual que otro guarda «móvil» o «tablet».
- Entra en el mismo registro de jornada, con su historial de cambios, y cuenta las mismas horas que cualquier otro.
- Se ve en la ficha de la persona y en el registro que se le entrega a la Inspección, como el resto de formas de fichar.
- Fichar por mensaje está incluido en todos los planes, también en el Gratis, sin coste por persona.
Sigue siendo un móvil, y un móvil se presta
Vincular la cuenta con un código de un solo uso es más sólido que reconocer un número de teléfono, pero el aparato lo puede coger otra persona. Si en tu empresa fichar por otro es un riesgo real, lo correcto es el kiosco con PIN o el cartel QR en el sitio de trabajo.
Preguntas
Lo que se pregunta de esto
¿Puedo fichar por Telegram hoy?
Sí. El bot es @Ficheobot y es el mismo para todas las empresas, así que la tuya no tiene que instalar nada. Lo único que hace falta es que quien gestiona tu empresa te mande tus dos códigos desde el panel.
¿De dónde saco los dos códigos?
Te los da quien gestiona tu empresa, desde la pantalla «Fichar por mensaje» del panel: por correo, o en mano si no tienes correo. Son el de la empresa, de 4 caracteres, y el tuyo, de 6. El tuyo sirve una sola vez y caduca a los 30 días.
¿Hay que instalar Telegram?
Sí, es la pega. Quien no lo tenga tendrá que instalarlo, y por eso este canal es un complemento y no la vía principal para una plantilla entera. Si dudas entre Telegram y WhatsApp, los comparamos en ¿WhatsApp o Telegram para fichar?
¿Es legal fichar por Telegram?
La ley no prohíbe ningún canal. El artículo 34.9 del Estatuto de los Trabajadores exige un registro diario con la hora de inicio y de fin de la jornada, conservado cuatro años y a disposición de la plantilla, de sus representantes y de la Inspección; no dice con qué herramienta se ficha. Lo que no vale es un chat suelto donde se escribe «entro»: el mensaje tiene que acabar en un registro. Con Ficheo, cada fichaje por Telegram entra en ese registro con su hora, su origen y su historial de cambios. Lo contamos entero en ¿es legal fichar por WhatsApp?, que vale igual para Telegram. No es asesoramiento jurídico: tu convenio puede concretar el sistema.
¿Puedo entrar por Telegram y salir desde la app?
Sí. La jornada es tuya, no del canal: puedes entrar por Telegram y salir desde la app, por la tablet o por Slack, y sale una sola jornada con cada fichaje marcado con su origen.
¿Qué pasa si pierdo el móvil?
Quien gestiona tu empresa desconecta tu Telegram desde el panel y te manda otro código, con el que vinculas el móvil nuevo. Conviene avisar en cuanto se pierde: hasta que se desconecta, ese Telegram sigue atado a tu ficha.
¿Y si alguien prueba códigos hasta acertar?
Tras cinco intentos fallidos, esa conversación tiene que esperar quince minutos. El freno va por conversación y no por empresa, para que quien lo intente no deje sin fichar al resto de la plantilla. Y el código personal se gasta en cuanto se usa.
¿Queda igual de registrado?
Sí. Un fichaje entra siempre en el mismo sitio, venga por donde venga: con su hora, su persona, su origen y su historial de cambios, dentro del registro de cuatro años del artículo 34.9.
¿Cuesta algo fichar por Telegram?
No. Fichar por mensaje está incluido en todos los planes de Ficheo, también en el Gratis, y no se cobra por persona. Cuando se le pregunta por las vacaciones, los festivos o el turno, contesta con lo que tu empresa tenga configurado en su plan.
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Lo que tiene que hacer un bot para que valga como registro.
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Tu plantilla, fichando por Telegram
Se crea la cuenta, se mandan los códigos desde el panel y cada persona ficha escribiéndole al bot.