Sin cambiar de ventana
Para equipos que ya trabajan en Slack: se ficha con una orden en el mismo sitio donde se habla, sin abrir otra pestaña ni coger el móvil.
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La ley
El día a día
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Quien pasa el día en Slack ficha sin salir de él: escribe «/fichar entrada» y Ficheo contesta con la hora apuntada. Cada empresa lo conecta con su propia app de Slack, y cada persona se vincula una vez con sus dos códigos.
Para equipos que ya trabajan en Slack: se ficha con una orden en el mismo sitio donde se habla, sin abrir otra pestaña ni coger el móvil.
Detrás de /fichar va lo mismo que se le escribiría al bot de Telegram: «entrada», «pausa», «vuelvo», «salida» o «estado», y también frases normales.
Slack firma lo que manda y Ficheo comprueba la firma antes de apuntar nada. Las peticiones de más de cinco minutos se rechazan, así que una copiada no sirve para fichar otro día.
Lo hace quien puede crear apps en el Slack de la empresa, con la pantalla «Fichar por mensaje» del panel de Ficheo abierta al lado.
En api.slack.com/apps se crea una app nueva para el espacio de trabajo de la empresa. Es vuestra: no hay una app de Ficheo que instalar.
Slack lo da al crear la app. Es lo que permite a Ficheo comprobar que cada petición viene de vuestro Slack y no de otro sitio.
En la app se añade una orden llamada /fichar y se le pone la dirección que da el panel. Después se instala la app en el espacio de trabajo, como pide Slack.
En «Fichar por mensaje» se pega el Signing Secret y se enciende Slack. Desde ese momento, /fichar ya contesta.
Quien gestiona la empresa los emite desde el panel, en la pantalla «Fichar por mensaje». La persona solo tiene que escribirlos una vez.
Desde «Fichar por mensaje» se sacan los de cada persona: el de la empresa, de 4 caracteres, y el personal, de 6.
Se mandan por correo, o se sacan para entregarlos en mano a quien no tiene correo. Queda escrito quién los emitió y por dónde salieron.
La primera vez, la persona escribe /fichar seguido de los dos códigos, juntos o de uno en uno.
Su usuario de Slack queda atada a su ficha. Desde ese momento ya solo hay que decir «entrada».
Vale la palabra tal cual o decirlo con otras. Sin tildes y en minúsculas también vale.
| Se escribe | Qué hace | También vale |
|---|---|---|
| /fichar entrada | Abre la jornada y contesta con la hora apuntada. | «ya estoy», «empiezo» |
| /fichar pausa | Empieza un descanso. | «café», «a comer», «fumar», «me voy a comer» |
| /fichar vuelvo | Termina el descanso y sigue la jornada. | «ya he vuelto» |
| /fichar salida | Cierra la jornada. | «me voy», «termino», «desfichar» |
| /fichar estado | Dice cuánto llevas hoy. | — |
| /fichar vacaciones | Los días de vacaciones que te quedan. | — |
| /fichar festivos | Los próximos festivos de tu centro. | — |
| /fichar turno | Lo que tienes puesto en el cuadrante. | — |
| /fichar ayuda | La lista de todo lo que entiende. | — |
La primera cierra la jornada y la segunda empieza un descanso, que es lo que quiere decir quien la escribe.
Se puede entrar por Slack y salir por Teams, por la app o por la tablet del office. Todo cae en la misma jornada.
Quien ficha es el usuario de Slack vinculado, no la persona que está delante del teclado: en un ordenador compartido o con la sesión abierta, otra persona podría fichar por ella. Si en tu empresa fichar por otro es un riesgo real, lo correcto es el kiosco con PIN o el cartel QR en el sitio de trabajo.
Sí, en cuanto tu empresa lo conecte: crea su app en api.slack.com/apps, le añade la orden /fichar con la dirección que da el panel y pega su Signing Secret en Ficheo. A partir de ahí, cada persona se vincula con sus dos códigos.
Alguien que pueda crear apps en el Slack de tu empresa y que tenga acceso al panel de Ficheo. Si son dos personas distintas, se reparten el trabajo: una crea la app y la otra pega el Signing Secret en «Fichar por mensaje».
Cada petición que llega de Slack va firmada con el Signing Secret de tu empresa. Ficheo comprueba la firma antes de apuntar nada y rechaza las peticiones de más de cinco minutos, así que una petición grabada no sirve para fichar por nadie otro día.
No. La primera vez escribes /fichar con tus dos códigos, el de la empresa (4 caracteres) y el tuyo (6), y tu usuario de Slack queda vinculado a tu ficha. El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días si no se usa.
Sí. La jornada es de la persona, no del canal: se puede entrar por Slack y salir por la app, por Telegram o por la tablet, y sale una sola jornada con cada fichaje marcado con su origen.
Sí. El fichaje guarda como origen «Slack», igual que otro guarda «móvil» o «tablet», y entra en el mismo registro de jornada, con su historial de cambios, que se conserva cuatro años.
Lo mismo para los equipos que trabajan en Teams.
Un bot para todas las empresas, sin conectar nada.
Las trece que funcionan hoy, una por una.
Se crea la cuenta, se conecta la app de Slack desde el panel y cada persona ficha con /fichar.