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Maneras de fichar
Microsoft Teams

Fichar por Microsoft Teams

En los equipos que trabajan en Teams se ficha escribiendo «@Ficheo entrada» en un canal, y Ficheo contesta con la hora apuntada. Se conecta con un webhook saliente del propio equipo, y cada persona se vincula una vez con sus dos códigos.

Disponible hoy @Ficheo en un canal
Cómo funciona

Fichar con Microsoft Teams

En el canal del equipo

Se menciona al bot como a un compañero: «@Ficheo entrada», «@Ficheo salida». Sin abrir otra aplicación ni coger el móvil.

Contesta con la hora apuntada

Entiende lo mismo que el bot de Telegram: «pausa», «vuelvo», «estado» o frases normales como «me voy a comer».

Firmado con HMAC

Teams firma cada mensaje con el código de seguridad del webhook, y Ficheo comprueba esa firma antes de apuntar nada.

Cómo se conecta

Cuatro pasos, una sola vez por equipo

Lo hace quien administra el equipo de Teams, con la pantalla «Fichar por mensaje» del panel de Ficheo abierta al lado.

Copia la dirección del panel

En «Fichar por mensaje», Ficheo da la dirección a la que Teams tiene que mandar los mensajes.

Crea el webhook saliente

En el equipo de Teams: Administrar equipo → Aplicaciones → Crear un webhook saliente. Se le llama Ficheo, que es el nombre con el que se le mencionará, y se pega la dirección.

Guarda el código de seguridad

Al crearlo, Teams da un código de seguridad. Es con lo que va firmado cada mensaje.

Pégalo y enciéndelo

Se pega en «Fichar por mensaje» y se enciende Teams. Desde ese momento, @Ficheo ya contesta en los canales del equipo.

El alta, una sola vez

Dos códigos, y ya no vuelve a pedir nada

Quien gestiona la empresa los emite desde el panel, en la pantalla «Fichar por mensaje». La persona solo tiene que escribirlos una vez.

Se emiten los códigos

Desde «Fichar por mensaje» se sacan los de cada persona: el de la empresa, de 4 caracteres, y el personal, de 6.

Llegan por correo o en mano

Se mandan por correo, o se sacan para entregarlos en mano a quien no tiene correo. Queda escrito quién los emitió y por dónde salieron.

Se escriben una vez

La primera vez, la persona escribe «@Ficheo» seguido de los dos códigos en un canal del equipo, juntos o de uno en uno.

Queda vinculada

Su cuenta de Teams queda atada a su ficha. Desde ese momento ya solo hay que decir «entrada».

  • El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.
  • Cinco intentos fallidos dejan esa conversación quince minutos en espera. El freno va por conversación, no por empresa: quien pruebe códigos no deja sin fichar al resto.
  • Si alguien pierde el móvil, quien gestiona lo desconecta desde el panel y le manda otro código.
  • Quien gestiona ve quién emitió cada código y por dónde salió.
Las órdenes

Lo que se le puede decir

Vale la palabra tal cual o decirlo con otras. Sin tildes y en minúsculas también vale.

Lo que entiende Ficheo mencionando a @Ficheo en un canal de Teams.
Se escribeQué haceTambién vale
@Ficheo entradaAbre la jornada y contesta con la hora apuntada.«ya estoy», «empiezo»
@Ficheo pausaEmpieza un descanso.«café», «a comer», «fumar», «me voy a comer»
@Ficheo vuelvoTermina el descanso y sigue la jornada.«ya he vuelto»
@Ficheo salidaCierra la jornada.«me voy», «termino», «desfichar»
@Ficheo estadoDice cuánto llevas hoy.
@Ficheo vacacionesLos días de vacaciones que te quedan.
@Ficheo festivosLos próximos festivos de tu centro.
@Ficheo turnoLo que tienes puesto en el cuadrante.
@Ficheo ayudaLa lista de todo lo que entiende.
«Me voy» y «me voy a comer» no son lo mismo

La primera cierra la jornada y la segunda empieza un descanso, que es lo que quiere decir quien la escribe.

Un solo registro

La jornada es de la persona, no del canal

Se puede entrar por Microsoft Teams y salir por Telegram, por la app o por la tablet del office. Todo cae en la misma jornada.

  • Cada fichaje guarda su origen, «Teams», igual que otro guarda «móvil» o «tablet».
  • Entra en el mismo registro de jornada, con su historial de cambios, y cuenta las mismas horas que cualquier otro.
  • Se ve en la ficha de la persona y en el registro que se le entrega a la Inspección, como el resto de formas de fichar.
Solo en canales, y lo que se escribe en un canal se ve

El webhook saliente funciona mencionando al bot dentro de un canal del equipo, no por chat privado. Lo que se escribe en un canal lo lee el resto del equipo, así que lo normal es tener uno solo para fichar. Y quien ficha es la cuenta vinculada: si en tu empresa fichar por otro es un riesgo real, lo correcto es el kiosco con PIN o el cartel QR.

Preguntas

Lo que se pregunta de esto

¿Puedo fichar por Microsoft Teams hoy?

Sí, en cuanto tu empresa lo conecte: crea un webhook saliente en el equipo con la dirección que da el panel y pega en Ficheo el código de seguridad que da Teams. A partir de ahí, cada persona se vincula con sus dos códigos.

¿Se puede fichar por chat privado con el bot?

No. Con un webhook saliente se ficha mencionando al bot dentro de un canal del equipo: «@Ficheo entrada». Por eso conviene tener un canal pensado para fichar.

¿Cómo sabe quién soy?

La primera vez escribes «@Ficheo» con tus dos códigos, el de la empresa (4 caracteres) y el tuyo (6), que te manda quien gestiona tu empresa por correo o en mano. Tu cuenta de Teams queda vinculada a tu ficha y ya no te los vuelve a pedir. El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.

¿Es seguro?

Cada mensaje que manda Teams va firmado con HMAC usando el código de seguridad del webhook, y Ficheo comprueba la firma antes de apuntar nada. Un mensaje sin esa firma no ficha.

¿Puedo entrar por Teams y salir por la tablet?

Sí. La jornada es de la persona, no del canal: se puede entrar por Teams y salir por la tablet, por la app o por Telegram, y sale una sola jornada con cada fichaje marcado con su origen.

¿Queda igual de registrado?

Sí. El fichaje guarda como origen «Teams», igual que otro guarda «móvil» o «tablet», y entra en el mismo registro de jornada, con su historial de cambios, que se conserva cuatro años.

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Empieza hoy

Tu equipo, fichando desde Teams

Se crea la cuenta, se conecta el webhook desde el panel y cada persona ficha mencionando a @Ficheo.