Una parte va a turnos y otra no
Auxiliares y recepción tienen cuadrante; el veterinario que se queda con una cesárea a las once de la noche, no. Un sistema que solo entiende horarios fijos deja fuera justo a quien más horas hace.
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Sala de una clínica veterinaria de noche con la luz de la mesa de exploración encendida y dos profesionales con bata de espaldas, uno anotando en una tablet. Instrumental limpio sobre la encimera, resto de la sala en penumbra, sin caras reconocibles y sin logotipos. La mitad izquierda debe quedar despejada, con pared en sombra, porque encima va el titular en blanco.
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Sectores
Control horario para clínicas veterinarias
La clínica abre a las nueve y en realidad no cierra: hay urgencias de madrugada, guardias de fin de semana y un teléfono que suena a las tres. Los auxiliares van a turnos y los veterinarios entran cuando entra el caso. En la misma plantilla conviven dos maneras de trabajar y un solo registro de jornada que hay que llevar igual.
Fichar y el registro legal, 0 €
Guardias y noches
Aviso de descansos
El oficio
Los tres problemas de este sector
Ninguno de los tres es el mismo, y ninguno se arregla con la misma pantalla.
La guardia cruza la medianoche
Una jornada que empieza a las diez de la noche y acaba a las ocho de la mañana no son dos días: es una. Si el programa la parte por la mitad, el mes no cuadra y las nocturnas salen mal.
La urgencia que se alarga dos horas
Nadie deja un animal a medias porque haya terminado su turno. Esas horas existen, hay que pagarlas o compensarlas, y hoy en muchas clínicas solo aparecen si alguien las reclama.
Cómo lo resuelve
Qué hace Ficheo con esto
Dos pantallas, y las dos son las que se abren todas las semanas en este sector.
Cuadrante
El aviso llega antes de publicar, que es cuando se puede cambiar
Los turnos se crean una vez y la semana se pinta encima; la siguiente se copia de la anterior. Antes de publicarla, se comprueban los descansos.
- Las 12 horas entre jornadas del artículo 34.3 y el día y medio seguido del artículo 37.1 se avisan con el nombre de la persona y el turno concreto que hay que mover.
- Avisa, no bloquea. En una clínica de urgencias, un programa que se niega a guardar el cuadrante es un programa que se deja de usar.
- Si alguien tiene turnos esa semana, sus horas previstas salen del cuadrante y no del horario de su ficha. El cuadrante manda, y va por semana.
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Equipo de una clínica veterinaria en el mostrador de recepción al empezar el día, tres personas con bata sanitaria organizando el turno. Tomada de lejos y a contraluz suave, sin caras reconocibles, sin texto en la imagen y sin pantallas legibles.
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Noches y festivos
De 22:00 a 06:00, troceado tramo a tramo
La franja nocturna del artículo 36.1 se cuenta con la hora real de cada instante, y el calendario de festivos es el del centro.
- La franja se puede ampliar si tu convenio dice otra cosa.
- Los domingos cuentan como festivo, que en una clínica con guardia de fin de semana es la mitad del recargo del mes.
- Una guardia de 22:00 a 06:00 cuenta entera en el día en que se fichó la entrada, y esa misma regla vale para el cierre de mes y para los descansos.
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Captura del cuadrante semanal de Ficheo con los turnos de auxiliares pintados por franjas y un aviso arriba que enumera dos incumplimientos del descanso entre jornadas, cada uno con el nombre de la persona y el turno que hay que mover.
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Esto no es el programa de la clínica
Ficheo no lleva historia clínica, ni citas, ni agenda de pacientes, ni TPV, ni facturación, y no se conecta con el programa que ya usáis salvo por la API, que está en el plan Pro y hay que programarla. Tampoco calcula lo que vale una guardia: Ficheo cuenta horas, no euros. El precio de la hora, el plus de guardia y el recargo de nocturnidad salen del convenio y se aplican en la nómina; aquí sale el CSV con las horas ya separadas por tramos.
Preguntas
Lo que se pregunta en clínicas veterinarias
¿Cómo cuenta una guardia de 22:00 a 08:00?
Como una sola jornada, asignada al día en que se fichó la entrada. Las horas que caen entre las 22:00 y las 06:00 salen troceadas aparte en el cierre de mes, con la hora real de cada tramo.
¿Sirve si los veterinarios no tienen horario fijo?
Sí. Fichan igual y sus horas quedan registradas; lo que no tendrán es una previsión que salga de un cuadrante. Puedes dejar a los auxiliares con turnos y a los veterinarios con el horario de su ficha, en la misma empresa.
¿Avisa si un cambio de guardia rompe el descanso de 12 horas?
Sí, antes de publicar el cuadrante, y con el nombre de la persona y el turno que hay que cambiar. Es un aviso: si decides publicarlo igual porque no hay nadie más, lo publica.
¿Calcula el plus de guardia en euros?
No. Ficheo cuenta horas y las separa por tipo: ordinarias, extra, nocturnas y en festivo. Convertir eso a dinero lo hace tu convenio y tu gestoría, con el CSV del cierre de mes delante.
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