Por mensaje directo o en un espacio
Se le escribe a la app por privado, como a un compañero, o se la menciona en un espacio del equipo: «@Ficheo entrada».
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Oficina luminosa a primera hora con una persona sentada frente a un portátil abriendo el correo y el chat del trabajo, una taza al lado y un abrigo todavía en la silla. Luz natural suave. Sin logotipos de marcas, sin texto legible en la pantalla y sin caras reconocibles. Deja la mitad izquierda de la imagen despejada y sin elementos importantes: ahí va el titular en blanco.
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Maneras de fichar
Fichar por Google Chat
En las empresas que trabajan con Google Workspace se ficha escribiéndole «entrada» a la app de Ficheo en Google Chat, y contesta con la hora apuntada. La app la crea tu empresa en su propio proyecto de Google Cloud, y cada persona se vincula una vez con sus dos códigos. Si comparas opciones para tu empresa, control horario con Microsoft 365 o Google Workspace.
Disponible hoy
Para Google Workspace
Incluido en todos los planes
Cómo funciona
Fichar con Google Chat
Contesta con la hora apuntada
Entiende lo mismo que el resto de canales: «pausa», «vuelvo», «salida», «estado» y frases normales como «me voy a comer».
Firmado por Google
Cada mensaje llega con una firma de Google dirigida al proyecto de tu empresa, y Ficheo la comprueba antes de apuntar nada.
Cómo se conecta
Cuatro pasos, una sola vez por empresa
Lo hace quien administra el proyecto de Google Cloud de la empresa, con la pantalla «Fichar por mensaje» del panel de Ficheo abierta al lado.
Abre la API de Google Chat
En la consola de Google Cloud, dentro de un proyecto de tu empresa, se entra en la API de Google Chat y, en ella, en Configuración.
Crea la app
Se le pone de nombre Ficheo, se elige «Conexión: URL de extremo HTTP» y se pega la dirección que da el panel.
Elige la audiencia
En la autenticación se marca «Número de proyecto». Es lo que permite comprobar que cada mensaje va dirigido a vuestro proyecto y no a otro.
Pega el número y enciéndelo
En «Fichar por mensaje» se pega el número de proyecto y se enciende Google Chat. No hay que publicar nada en el Marketplace: es una app interna de vuestro dominio.
El alta, una sola vez
Dos códigos, y ya no vuelve a pedir nada
Quien gestiona la empresa los emite desde el panel, en la pantalla «Fichar por mensaje». La persona solo tiene que escribirlos una vez.
Se emiten los códigos
Desde «Fichar por mensaje» se sacan los de cada persona: el de la empresa, de 4 caracteres, y el personal, de 6.
Llegan por correo o en mano
Se mandan por correo, o se sacan para entregarlos en mano a quien no tiene correo. Queda escrito quién los emitió y por dónde salieron.
Se escriben una vez
La primera vez, la persona le escribe a la app por mensaje directo los dos códigos, juntos o de uno en uno.
Queda vinculada
Su cuenta de Google queda atada a su ficha. Desde ese momento ya solo hay que decir «entrada».
- El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.
- Cinco intentos fallidos dejan esa conversación quince minutos en espera. El freno va por conversación, no por empresa: quien pruebe códigos no deja sin fichar al resto.
- Si alguien pierde el móvil, quien gestiona lo desconecta desde el panel y le manda otro código.
- Quien gestiona ve quién emitió cada código y por dónde salió.
Las órdenes
Lo que se le puede decir
Vale la palabra tal cual o decirlo con otras. Sin tildes y en minúsculas también vale. Por mensaje directo se escribe tal cual. En un espacio, delante va la mención a la app: «@Ficheo entrada».
| Se escribe | Qué hace | También vale |
|---|---|---|
| entrada | Abre la jornada y contesta con la hora apuntada. | «ya estoy», «empiezo» |
| pausa | Empieza un descanso. | «café», «a comer», «fumar», «me voy a comer» |
| vuelvo | Termina el descanso y sigue la jornada. | «ya he vuelto» |
| salida | Cierra la jornada. | «me voy», «termino», «desfichar» |
| fichar | Hace lo que toque: si estás fuera, entra; si estás en pausa, vuelve; si estás dentro, sale. | — |
| estado | Dice cuánto llevas hoy. | — |
| vacaciones | Los días de vacaciones que te quedan. | — |
| festivos | Los próximos festivos de tu centro. | — |
| turno | Lo que tienes puesto en el cuadrante. | — |
| ayuda | La lista de todo lo que entiende. | — |
«Me voy» y «me voy a comer» no son lo mismo
La primera cierra la jornada y la segunda empieza un descanso, que es lo que quiere decir quien la escribe.
Seguridad
Qué se comprueba antes de apuntar nada
La dirección que da el panel lleva un testigo propio de tu empresa, pero lo que hace seguro el canal es la firma de Google.
- Cada mensaje llega firmado por Google (un JWT). Ficheo comprueba la firma y que va dirigido al número de proyecto de tu empresa: si no, no ficha.
- La cuenta vinculada queda ligada a tu empresa: la vinculación hecha en una empresa no sirve para fichar en otra.
- Entiende el formato clásico de las apps de Chat y el de los complementos de Google Workspace, así que vale la configuración que te ofrezca la consola.
Un solo registro
La jornada es de la persona, no del canal
Se puede entrar por Google Chat y salir por Teams, por la app o por la tablet del office. Todo cae en la misma jornada.
- Cada fichaje guarda su origen, «Google Chat», igual que otro guarda «móvil» o «tablet».
- Entra en el mismo registro de jornada, con su historial de cambios, y cuenta las mismas horas que cualquier otro.
- Se ve en la ficha de la persona y en el registro que se le entrega a la Inspección, como el resto de formas de fichar.
- Fichar por mensaje está incluido en todos los planes, también en el Gratis, sin coste por persona.
Lo que se escribe en un espacio lo lee el espacio
Mencionar a la app en un espacio es cómodo, pero el resto del espacio ve el mensaje: para el día a día, lo natural es el mensaje directo. Y quien ficha es la cuenta vinculada, no quien está delante del teclado: con una sesión abierta en un ordenador compartido, otra persona podría fichar por ella. Si en tu empresa fichar por otro es un riesgo real, lo correcto es el kiosco con PIN o el cartel QR.
Preguntas
Lo que se pregunta de esto
¿Puedo fichar por Google Chat hoy?
Sí, en cuanto tu empresa lo conecte: crea la app de Chat en su propio proyecto de Google Cloud con la dirección que da el panel y pega en Ficheo el número de proyecto. A partir de ahí, cada persona se vincula con sus dos códigos.
¿Hay que publicar la app en el Marketplace de Google?
No. Es una app interna del dominio de tu empresa: se crea en vuestro proyecto de Google Cloud y la usa vuestra gente.
¿Se ficha por privado o en un espacio?
De las dos maneras: escribiéndole a la app por mensaje directo, o mencionándola en un espacio con «@Ficheo entrada». Para el día a día conviene el mensaje directo, porque lo que se escribe en un espacio lo ve todo el espacio.
¿Cómo sabe quién soy?
La primera vez le escribes a la app tus dos códigos, el de la empresa (4 caracteres) y el tuyo (6), que te manda quien gestiona tu empresa por correo o en mano. Tu cuenta de Google queda vinculada a tu ficha y ya no te los vuelve a pedir. El código personal es de un solo uso y caduca a los 30 días.
¿Es seguro?
Cada mensaje que manda Google Chat va firmado por Google y dirigido al número de proyecto de tu empresa. Ficheo comprueba las dos cosas antes de apuntar nada: un mensaje sin esa firma, o dirigido a otro proyecto, no ficha.
¿Sirve si en la consola me sale la opción de complementos de Google Workspace?
Sí. Ficheo entiende tanto el formato clásico de las apps de Chat como el de los complementos de Google Workspace.
¿Cuesta algo fichar por Google Chat?
No. Fichar por mensaje está incluido en todos los planes de Ficheo, también en el Gratis, y no se cobra por persona. Cuando se le pregunta por las vacaciones, los festivos o el turno, contesta con lo que tu empresa tenga configurado en su plan.
¿Puedo entrar por Google Chat y salir con el móvil?
Sí. La jornada es de la persona, no del canal: se puede entrar por Google Chat y salir por la app, por la tablet o por Teams, y sale una sola jornada con cada fichaje marcado con su origen.
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Tu equipo, fichando desde Google Chat
Se crea la cuenta, se conecta la app de Chat desde el panel y cada persona ficha escribiéndole «entrada».