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Control horario para ambulancias y transporte sanitario

Una guardia entra a las ocho de la mañana y sale a las ocho de la mañana siguiente: veinticuatro horas que no caben en un día natural y que ninguna hoja de cálculo cuenta bien. Nadie se va de la base hasta que llega el relevo, así que el turno de veinticuatro casi siempre acaba siendo de veinticuatro y veinte. Y por medio hay servicios programados, urgencias y horas de espera que el convenio trata de una manera y el Estatuto de otra.

Fichar y el registro legal, 0 € Guardias de 24 h Aviso de descansos
1200 × 600 Ambulancia con las puertas traseras abiertas aparcada en la rampa de una base de transporte sanitario al amanecer, con un técnico de espaldas revisando el material de la camilla. Cielo gris azulado, asfalto mojado, sin caras reconocibles, sin logotipos de empresa y sin matrícula legible. La mitad izquierda del encuadre debe quedar despejada, con la pared lisa de la nave, porque encima va el titular en blanco. img/control-horario-ambulancias-hero.webp
El oficio

Los tres problemas de este sector

Ninguno de los tres es el mismo, y ninguno se arregla con la misma pantalla.

Una guardia no son dos días, es una jornada

De las 08:00 del martes a las 08:00 del miércoles hay una sola jornada, y cuenta entera en el día en que se fichó la entrada. Si el programa la parte por la mitad, las horas previstas, las extras y el descanso semanal salen mal los tres a la vez.

El descanso entre jornadas es el problema de verdad

El artículo 34.3 pide 12 horas entre el final de una jornada y el principio de la siguiente. Después de una guardia de veinticuatro eso obliga a dejar un hueco largo. El artículo 34.7 deja además la puerta abierta a las jornadas especiales del Real Decreto 1561/1995, así que lo que manda de verdad es tu convenio.

El relevo se hace en la base, no en la puerta

No se deja una ambulancia sola: el que entra recibe el parte, revisa el material y firma, y el que sale se queda esos veinte minutos. Todos los días. Al cabo del mes son horas reales que casi nunca apunta nadie.

Cómo lo resuelve

Qué hace Ficheo con esto

Dos pantallas, y las dos son las que se abren todas las semanas en este sector.

Descansos

Las 12 horas avisan antes de publicar el cuadrante

El aviso salta cuando todavía se puede mover el turno, no tres meses después dentro de una reclamación.

  • Avisa de las 12 horas entre jornadas del artículo 34.3 y del día y medio seguido de descanso semanal del artículo 37.1, con el nombre de la persona y el turno concreto que choca.
  • Cuenta bien la guardia que acaba al día siguiente: el descanso se mide desde la hora real de salida, no desde el final del día.
  • Avisa, no bloquea. En un servicio que tiene que estar cubierto sí o sí, un programa que se niega a guardar el cuadrante es un programa que se deja de usar.
Descanso entre jornadas
800 × 520 Sala de descanso de una base de ambulancias durante el relevo, con dos técnicos de espaldas con uniforme reflectante liso repasando el parte sobre una mesa y la chaqueta del que sale colgada en la silla. Luz de techo encendida y ventana oscura al fondo, sin caras reconocibles y sin logotipos. img/control-horario-ambulancias-equipo.webp
Cierre de mes

Las guardias, las nocturnas y los festivos, separados en un CSV

Una fila por persona con las horas trabajadas, las previstas, las ausencias por tipo, las extras y las nocturnas troceadas tramo a tramo.

  • La franja nocturna del artículo 36.1 va de 22:00 a 06:00 y se puede ampliar si tu convenio marca otra. De una guardia de veinticuatro horas, ocho caen dentro.
  • Los domingos cuentan como festivo sin marcarlos a mano, y los festivos locales salen del calendario de la base a la que está asignada cada persona.
  • Si alguna jornada se quedó sin cerrar, lo dice en pantalla y también dentro del propio fichero, para que nadie cierre una nómina encima de un agujero.
El cierre de mes para la gestoría
1440 × 900 Captura del panel de Ficheo con una guardia de veinticuatro horas seleccionada: entrada el martes a las 08:00 y salida el miércoles a las 08:12 contadas en el mismo día, y a la derecha el desglose con las ocho horas nocturnas separadas por tramos. img/control-horario-ambulancias-panel.webp
Ficheo no distingue presencia de trabajo efectivo

Esto es lo más importante que hay que saber antes de empezar: Ficheo cuenta el tiempo que va de la entrada a la salida, y nada más. No sabe si esas cuatro horas de madrugada fueron dos servicios o una espera en la base, no separa tiempo de presencia de tiempo efectivo y no aplica los topes ni las equivalencias del real decreto de jornadas especiales ni de tu convenio. Tampoco registra una guardia localizada mientras nadie ficha: si quien está de retén sale a las tres de la mañana, esa salida solo queda escrita si la ficha. Y no lleva servicios, ni flota, ni partes de asistencia, ni se conecta con el 112 ni con el centro coordinador.

Preguntas

Lo que se pregunta en ambulancias y transporte sanitario

¿Cómo cuenta una guardia de 08:00 a 08:00?

Como una sola jornada de veinticuatro horas, asignada al día en que se fichó la entrada. Las horas que caen entre las 22:00 y las 06:00 salen troceadas aparte en el cierre de mes, con la hora real de cada tramo.

¿Avisa si un cambio de guardia rompe el descanso de 12 horas?

Sí, antes de publicar la semana del cuadrante, con el nombre de la persona y el turno que choca. Es un aviso, no un bloqueo: si hay que publicarlo igual porque no hay nadie para cubrirlo, se publica.

¿Se puede fichar en el garaje o en mitad de un traslado?

Sí. Si no hay cobertura, el fichaje se guarda en el móvil con la hora del toque y se manda solo al volver la señal. En la base también se puede poner una tablet con PIN, un terminal de pared o una pegatina NFC junto a la puerta.

¿Cuenta de otra forma las horas de presencia de la guardia?

No. Ficheo cuenta las horas que hay entre la entrada y la salida, sin separar presencia de trabajo efectivo. Si tu convenio las computa o las paga distinto, eso se hace fuera, con el CSV del cierre de mes delante.

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