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Control horario para agencias de marketing

Aquí nadie entra a las nueve en punto ni quiere hacerlo. Hay quien empieza a las ocho para tener la mañana tranquila y quien llega a las diez y media. Pero la misma mañana se reparte entre tres clientes, y cuando toca renovar una cuenta nadie sabe con certeza cuántas horas se le han ido. Esas dos cosas —la hora a la que se trabaja y para quién se trabaja— son distintas y se resuelven distinto.

Fichar y el registro legal, 0 € Horas por cliente Horario flexible
1200 × 600 Mesa larga de una agencia pequeña a primera hora, con tres portátiles cerrados, un cuaderno abierto y una persona de espaldas al fondo descolgando la chaqueta de una percha. Luz natural fría de ventanal grande a la derecha, planta en una esquina, sin caras reconocibles y sin logotipos ni marcas visibles. La mitad izquierda del encuadre debe quedar despejada, con pared lisa, porque encima va el titular en blanco. img/control-horario-agencias-de-marketing-hero.webp
El oficio

Los tres problemas de este sector

Ninguno de los tres es el mismo, y ninguno se arregla con la misma pantalla.

Fichar no es volver al horario rígido

Es la confusión que frena a media agencia. El artículo 34.9 del Estatuto pide la hora a la que empieza y acaba la jornada de cada persona, no que todo el mundo entre a la misma hora. Si aquí se entra entre las ocho y las diez, se sigue entrando entre las ocho y las diez: lo que cambia es que queda escrito.

La misma mañana vale para tres clientes

Dos reuniones de uno, un montaje de otro y un informe del tercero. Si esas horas no se reparten el mismo día, el mes que viene nadie sabe qué cuenta ha salido cara ni cuál se está trabajando de más por el mismo precio.

La semana de entrega

Hay semanas planas y semanas en las que se sale a las once tres días seguidos. Esas horas existen, y el artículo 35.5 del Estatuto obliga a registrarlas día a día, totalizarlas cada mes y entregar copia del resumen a la persona. No depende de que alguien las reclame.

Cómo lo resuelve

Qué hace Ficheo con esto

Dos pantallas, y las dos son las que se abren todas las semanas en este sector.

Por cliente

Las horas del día se reparten al terminar, no al fichar

Al cerrar la jornada, en el móvil sale una tarjeta con las horas hechas y los trabajos abiertos. Un toque manda el día entero a un cliente, que es el caso normal, o se parte entre varios.

  • No se pregunta al fichar, y es a propósito: la pantalla de fichar se usa con prisa, y elegir cliente al entrar garantiza que medio equipo marque el primero de la lista.
  • La suma tiene que cuadrar. No deja repartir nueve horas de una jornada de ocho: dice cuánto sobra y no guarda nada.
  • Lo que nadie reparta cuenta igual en el registro legal y sale en el informe como «sin repartir», con la persona y el día, para que sea un número que se mira y no un agujero.
Imputar horas por proyecto o cliente
800 × 520 Cuatro personas de pie alrededor de una mesa alta en una oficina creativa, señalando unas impresiones apoyadas en la pared. Vistas desde atrás y a media distancia, ropa de calle, sin caras reconocibles, sin texto legible en las impresiones y sin logotipos. img/control-horario-agencias-de-marketing-equipo.webp
Entregas

Las horas de más se cuentan contra lo previsto, no a ojo

Se compara lo fichado con las horas previstas de esa persona ese día, con un margen que decides tú para que diez minutos un martes no se conviertan en una hora extra.

  • Los defectos no se restan de los excesos: quien un día se va antes no borra con eso las noches de la semana de la entrega.
  • La persona pide sus horas extra desde el móvil con la cuenta ya hecha y elige cobrarlas o pasarlas a la bolsa; tú apruebas viendo sus fichajes al lado.
  • La bolsa de horas tiene caducidad y cada canje se aprueba uno a uno, para que no acabe siendo una deuda sin fecha con medio equipo.
Horas extra y bolsa de horas
1440 × 900 Captura del panel de Ficheo con el informe de horas por proyecto de un mes: una fila por cliente con el total de horas, el desglose por persona debajo de la primera fila y una línea final marcada como «sin repartir» con dos jornadas pendientes. img/control-horario-agencias-de-marketing-panel.webp
Esto no es la herramienta con la que lleváis la agencia

Ficheo no lleva tareas, ni tableros, ni briefings, ni presupuestos, ni facturas, y no se conecta con lo que ya uséis salvo por la API, que está en el plan Pro y hay que programarla. El reparto de horas da horas, no euros: no existe ni una columna de precio por hora ni de coste de persona, así que si quieres saber si una cuenta sale a cuenta, la multiplicación la haces fuera con las horas ya sumadas. Y el reparto por proyecto viene apagado de fábrica: se enciende en Empresa › Parámetros.

Preguntas

Lo que se pregunta en agencias de marketing

¿Fichar obliga a poner un horario fijo a todo el mundo?

No. El artículo 34.9 exige registrar la hora de inicio y la de fin de cada jornada, no imponer una hora de entrada. Una agencia con entrada libre entre las ocho y las diez y media cumple exactamente igual que una oficina de horario cerrado; lo único que hace falta es que quede registrada la hora real.

¿Se puede saber cuántas horas se ha llevado un cliente?

Sí, con el reparto por proyecto encendido. Cada persona manda al terminar el día sus horas a uno o varios trabajos y el informe las suma por proyecto y por mes. Son horas de reloj: pasarlas a dinero se hace fuera.

¿Hay que elegir el cliente al fichar la entrada?

No. Se reparte al terminar, cuando ya se sabe cuántas horas fueron. El reparto se guarda en su propia tabla, no toca ni una hora del registro de jornada, y lo que quede sin repartir aparece en el informe con nombre y día.

¿Y la gente que colabora como autónoma?

El registro de jornada del artículo 34.9 es para personas por cuenta ajena, así que no hace falta darlos de alta y mezclarlos en el mismo listado no ayuda a nadie. Si los das de alta y fichan, contarán como empleado activo ese mes en los planes de pago.

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Pruébalo con tu propio turno

Se crea la cuenta y se ficha el mismo día. Fichar y el registro de jornada que exige la ley no cuestan nada.