Fichar
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Cumplir
La ley
El día a día
La mitad del equipo está en casa tres días por semana, hay quien arranca a las siete y media y quien no aparece hasta las once, y alguien tiene el móvil encendido por si salta una alerta de madrugada. La primera reacción a fichar es siempre la misma: «esto nos devuelve al horario de oficina». No es verdad, y conviene entender por qué antes de montar nada.
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Ninguno de los tres es el mismo, y ninguno se arregla con la misma pantalla.
Lo que exige el artículo 34.9 del Estatuto es registrar la hora de inicio y la de fin de cada jornada. No dice a qué hora hay que empezar, ni obliga a que el equipo entre a la vez, ni prohíbe una franja de entrada de cuatro horas. Quien entra a las diez ficha a las diez y el registro es igual de válido.
Con trabajo a distancia hay un artículo más: el 14 de la Ley 10/2021 exige que el registro refleje fielmente el inicio y el fin de la jornada de quien teletrabaja. Y el acuerdo de trabajo a distancia dice cuántas horas, así que el registro es lo que permite demostrar que se cumple.
Atender una incidencia de madrugada es trabajo, y además trabajo nocturno. Si no se ficha, esas horas solo existen en el hilo del incidente y aparecen cuando alguien las reclama, que es el peor momento para ponerse a reconstruirlas.
Dos pantallas, y las dos son las que se abren todas las semanas en este sector.
Cada persona tiene su horario previsto en la ficha, y puede ser una franja ancha o no existir. El registro sale de lo fichado, no de la previsión.
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Dos botones encima del de fichar: En el centro y Desde casa. Se elige una vez y se recuerda, porque preguntarlo cada mañana garantiza que la mitad conteste lo primero por quitárselo de encima.
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Ficheo trabaja con una sola zona horaria, la de la Península. Quien esté en Canarias, en Lisboa o en Bogotá ficha igual y el toque guarda su instante exacto, pero el panel, el corte del día y el cierre de mes se calculan en hora peninsular: alguien que empieza su mañana en Bogotá aparecerá empezando por la tarde. No es un error de cuentas —las horas trabajadas salen bien— pero las pantallas se leen raro, y si tienes el equipo repartido por varios husos conviene saberlo antes de empezar. Lo demás, lo de siempre: Ficheo no lleva tareas, ni sprints, ni incidencias, y no se conecta con tu repositorio ni con tu gestor de tickets salvo por la API, que está en el plan Pro.
No. La ley pide registrar la hora de inicio y la de fin de cada jornada, no imponer una hora de entrada. Un equipo con entrada libre entre las siete y las once cumple el artículo 34.9 igual que uno con horario de oficina; lo que no vale es no registrar nada.
Como una jornada más: se ficha al empezar a atender la incidencia y al terminar. Las horas que caen entre las 22:00 y las 06:00 salen troceadas aparte en el cierre de mes, y una jornada que cruza la medianoche cuenta entera en el día en que se fichó la entrada.
Ficha igual desde el navegador o desde el móvil y el fichaje se guarda con la hora del toque. Lo que no hay es conversión de zonas horarias: todo se muestra y se cuenta en hora peninsular española, así que su jornada aparecerá desplazada en pantalla.
No. Se ficha en el navegador o desde el móvil, y también con un mensaje desde Slack, Teams, Google Chat, Discord, Mattermost o Rocket.Chat si el equipo ya vive ahí. Huella y reconocimiento facial no hay, y es una decisión: la guía de la AEPD de noviembre de 2023 dejó ese camino muy estrecho para el control horario.
todos los oficios, cada uno con su problema propio.
Precios, formas de fichar, artículos de la ley y lo que no hace.
Qué es, a quién obliga y qué tiene que contener.
Se crea la cuenta y se ficha el mismo día. Fichar y el registro de jornada que exige la ley no cuestan nada.