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Gestionar
Cumplir
La ley
El día a día
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La agenda se llena por la tarde y el sábado por la mañana, que es cuando puede venir la clienta. La esteticista encadena un tratamiento facial de una hora con una depilación de veinte minutos, y si la de las siete llega tarde, la salida se va a las ocho y media. En verano hay más trabajo de cabina y menos de spa, y el personal de refuerzo entra para cubrir junio y julio.
Ninguno de los tres es el mismo, y ninguno se arregla con la misma pantalla.
El horario dice que se cierra a las ocho, pero la última clienta entra a las siete y media. Esa media hora de más es tiempo trabajado, y si nadie la registra, al cabo de un año son decenas de horas sin pagar ni compensar.
Unos trabajan el sábado y libran el lunes, otros al revés, y en temporada alta se cambia. El horario de cada una no es el mismo cada semana.
Entre un tratamiento y otro hay que preparar la cabina. Fichar tiene que ser un gesto de cinco segundos al pasar por recepción, no desbloquear el teléfono personal.
Dos pantallas, y las dos son las que se abren todas las semanas en este sector.
Una tablet en el mostrador de recepción y cada persona con su PIN. Cinco segundos al entrar, al salir y en la pausa, sin que nadie tenga que sacar su móvil.
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Las horas trabajadas se comparan con las previstas del horario de cada persona, y lo que pasa de ahí sale como horas de más en su saldo.
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Ficheo no lleva citas, ni fichas de clientas, ni bonos, ni la caja, ni las comisiones por venta de producto, y no se conecta con el programa de reservas salvo por la API, que está en el plan Pro y hay que programarla. Las comisiones y los incentivos son salario y van en la nómina: aquí se registran horas, no euros. Y si una profesional trabaja como autónoma alquilando una cabina, no entra en el registro de jornada de la empresa.
Se ficha la salida cuando de verdad se sale. El registro guarda la hora real, y la diferencia con el horario aparece como tiempo de más en el saldo de esa persona, sin que nadie tenga que apuntarlo aparte.
Sí. Con el cuadrante de turnos se monta la semana de cada una, y las horas previstas de esa semana salen del cuadrante. El cuadrante avisa antes de publicarlo si deja a alguien sin su descanso.
Sí. El artículo 12.4.c del Estatuto obliga a registrar su jornada día a día, totalizarla cada mes y entregarles copia con la nómina. Sale del mismo registro, sin hacer nada más.
Si factura como autónoma, no forma parte de tu plantilla y no entra en tu registro de jornada. Si trabaja con contrato, sí.
todos los oficios, cada uno con su problema propio.
Precios, formas de fichar, artículos de la ley y lo que no hace.
Qué es, a quién obliga y qué tiene que contener.
Mostrador, madrugones y sábados.
Control horario para concesionarios: taller, recambios y sala de ventas con tres horarios, y comerciales fuera.
Ver el casoControl horario para supermercados: reposición antes de abrir, caja escalonada y el pico del sábado.
Ver el casoSe entra a las seis a preparar el género, se abre a las nueve y el sábado no se para.
Ver el casoSe crea la cuenta y se ficha el mismo día. Fichar y el registro de jornada que exige la ley no cuestan nada.